Digital Hub - Hướng Dẫn Sử Dụng
Tài liệu hướng dẫn đầy đủ cho tất cả 4 modules của Digital Hub
Tổng Quan
Digital Hub là bộ công cụ quản lý chiến dịch quảng cáo cho các nền tảng Facebook, Google, TikTok và YouTube. Hệ thống bao gồm 4 module chính giúp tối ưu hóa quy trình làm việc với quảng cáo.
Modules Chính
1. Campaign Name Builder
Mục đích
Tự động tạo tên chuẩn hóa cho Campaign, Ad Set và Ad theo quy ước đặt tên của GearVN.
Cách sử dụng
Bước 1: Chọn Platform
- Facebook/Instagram: Quảng cáo trên mạng xã hội Meta
- Google: Google Ads (Search, Display, Shopping)
- TikTok: Quảng cáo trên TikTok
- YouTube: Quảng cáo video trên YouTube
Bước 2: Chọn Campaign Type
Mỗi platform có các loại campaign khác nhau:
Facebook:
- Traffic, Conversion, Message, Engagement, Lead, Retarget
Google:
- Search, Display, Shopping, Performance Max
TikTok:
- Traffic, Conversion, App Install
YouTube:
- Video Views, Awareness, Consideration
Bước 3: Nhập thông tin Campaign
Campaign Level:
- Funnel Stage: TOFU/MOFU/BOFU/RETENTION
- Product Line: Laptop, PC, Gear, Components
- Product Detail: MSI, ASUS, Razer, etc.
- Week: W01-26 (H1) hoặc W27-52 (H2)
Ad Set Level:
- Targeting Type: Mass, Retarget, Lookalike, Custom
- Age: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55+, All
- Gender: Male, Female, All
- Location: HCM, HN, DN, All
- Interest: Gaming, Tech, Lifestyle, etc.
Ad Level:
- Creative Type: Image, Video, Carousel, Collection
- CRE ID: CRE-001, CRE-042, etc.
- Hook: Sale, NewProduct, Bundle, etc.
- Version: V1, V2, V3, etc.
Bước 4: Xem và Copy tên
Hệ thống tự động tạo tên theo format:
Campaign:
FB_Traffic_Laptop_MSI_W05-26Ad Set:
FB_Traffic_Laptop_MSI_W05-26_Mass_18-24_Male_HCM_GamingAd:
FB_Traffic_Laptop_MSI_W05-26_Mass_18-24_Male_HCM_Gaming_Video_CRE-042_Sale_V1Best Practices
- Luôn tuân thủ quy ước đặt tên để dễ quản lý
- Sử dụng định dạng WXX-YY cho campaign chạy nhiều tuần
- Đặt mã CRE có ý nghĩa, dễ nhớ
- Tăng version khi test creative mới (V1 → V2 → V3)
2. UTM Builder
Mục đích
Tạo tracking URL với các tham số UTM để theo dõi hiệu quả campaign trên Google Analytics.
Các tham số UTM
utm_source (Bắt buộc)
Nguồn traffic: facebook, google, tiktok, youtube, email
utm_medium (Bắt buộc)
Phương tiện: cpc, display, social, email, organic
utm_campaign (Bắt buộc)
Tên campaign: FB_Traffic_Laptop_MSI_W05-26
utm_content (Tùy chọn)
Phân biệt creative: Video_CRE-042_Sale_V1
utm_term (Tùy chọn)
Từ khóa/targeting: gaming-laptop, retargeting
Tính năng
- Copy từng URL hoặc Copy All URLs
- Export CSV để chia sẻ với team
- Auto-encode URL parameters
- Real-time preview
3. Creative Asset Manager
Mục đích
Quản lý và phân loại hình ảnh, video cho các chiến dịch quảng cáo.
Tính năng
- Upload và quản lý assets (demo version)
- Hệ thống tagging linh hoạt
- Preview thumbnails
- Delete assets không cần
Gợi ý Tags
4. Audience Manager
Mục đích
Tạo và quản lý templates cho các audience segments có thể tái sử dụng.
Audience Types
Mass
Đối tượng rộng, brand awareness
Retarget
Khách hàng đã tương tác
Lookalike
Đối tượng tương tự khách tốt
Custom
Tùy chỉnh đặc biệt
Platforms
Hỗ trợ tạo templates cho:
Workflow Tổng Hợp
Ví dụ: Launch campaign Laptop MSI mới
Campaign Name Builder
Tạo tên: FB_Traffic_Laptop_MSI_W05-26
Audience Manager
Setup 3 audiences: Mass, Lookalike, Retarget
Asset Manager
Upload và tag creatives: Video CRE-042, Image CRE-043
UTM Builder
Tạo tracking URLs cho từng ad
Launch & Track
Deploy campaign và monitor performance
Support & Feedback
Nếu gặp vấn đề hoặc cần hỗ trợ:
Document Version: 1.0
Last Updated: 15/02/2026
Author: GearVN Marketing Team